- Oferta y demanda de productos y servicios
- Análisis de la competitividad del mercado local
- Gobernanza local y transparencia de la gestión institucional
- Gobernabilidad local: seguridad, transporte y salud
- Promover actividades recreativas para las familia
- ETC.
- Eficiencia y gestión energética: Málaga, Amsterdam.
- Entornos de negocio y ‘economía del conocimiento’: Luxemburgo, Dubai, Malta, Kochi.
- Transporte y movilidad urbana: Singapur, Brisbane, Estocolmo, Maastricht.
- Gobierno electrónico y participación ciudadana: Tampere, Turku, Alburquerque.
- Medio-ambiente: Copenhague, Vancouver, Melbourne, Montpellier.
- Urbanismo (también energías y entornos de negocio): Masdar, Sondgo.
- Turismo y actividad cultural: Paris, Londres, Salzburgo, Brujas, Sidney, Zurich, etc.
- Sanidad y atención personal: París, Granada, y una larga lista de ciudades por todo el mundo.
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| Caso de éxito: San Diego Ciudad Inteligente |
Una historia apasionante, un caso de éxito: San Diego Ciudad Inteligente
Tu puedes inspirar a otros a lograr hacer de tu ciudad un entorno local inteligente. En este caso de éxito de San Diego Ciudad Inteligente podrás identificar como la cúltura de la sociedad influye determinantemente en esa co-construcción efectiva.
Dile al alcalde de tu ciudad que podemos ir a dar una conferencia en tu ciudad para hacer de tu ciudad un entorno local inteligente. El entorno local lo tienes tu, nosotros la metodología para activarlo con Investigación Acción Participativa (IAP).
Con la asesoría de un experto en desarrollo local en sociotecnología, tendrás la oportunidad de desencadenar un proceso de aprendizajes que te llevaran a mejorar tu calidad de vida y la de los habitantes de tu ciudad.
Bienvenidos a San Diego Ciudad Inteligente
Dile al alcalde de tu ciudad que podemos ir a dar una conferencia en tu ciudad para hacer de tu ciudad un entorno local inteligente. El entorno local lo tienes tu, nosotros la metodología para activarlo con Investigación Acción Participativa (IAP).
Con la asesoría de un experto en desarrollo local en sociotecnología, tendrás la oportunidad de desencadenar un proceso de aprendizajes que te llevaran a mejorar tu calidad de vida y la de los habitantes de tu ciudad.
Bienvenidos a San Diego Ciudad Inteligente
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| ¿Cómo funciona la publicidad Online |
La publicidad online nos trae de cabeza al Internet en
búsqueda de saber cómo funciona la publicidad Online, sin duda que el mundo se
está moviendo al ritmo del Internet y la Economía Digital. Entonces, las
empresas, comercios y personas y otros entes ven la necesidad de estar allí.
Pero, ¿Cómo funciona la publicidad Online?
Por lo general muchos llegamos a creer que la publicidad
online es ir a hacer cualquier cosa de esa que se nos ocurre y publicarla en
cualquier medio o soporte digital. Bueno, la realidad nos explota en la cara,
eso no es publicidad online.
La publicidad online va mucho más allá de eso. La publicidad online es el vehículo donde invitamos a montarse a los usuarios y clientes potenciales a dar un paseo por nuestra propuesta de valor.
Solo una propuesta de valor que satisfaga las necesidades de
los clientes realmente se puede llamar publicidad online.
Y es que en el mundo de la publicidad online, no lograr
convertir visitas en clientes que efectivamente van a ir de compra en tu tienda
electrónica o a tu sede física en tu ciudad es ya un desafío a superar. ¿Cuál es la eficaciade una publicidad online?
De cada mil visitas por lo menos 1 venta efectiva y vamos
bien. Por lo que construir un tráfico de buena calidad (Cualificado) es
fundamental para los intereses de la publicidad online.
En este caso, obviamente nos referimos a las campañas de
publicidad online que nos proponemos a hacer para lograr el tan anhelado
crecimiento. Cuando decimos uno por cada
mil visitas nos referimos a publicidad de pago. Por lo que el presupuesto y el
Retorno de la Inversión Publicitaria (ROI)
debería estar calculado en base a esa expectativa.
¿Cuál es la mejor estrategia para que la publicidad online funcione?
La sociedad funciona aun con lo convencional. Por lo que
llevar una propuesta que trascienda el mundo virtual a lo real le dará
consistencia real a la propuesta de valor.
Lo ideal es focalizar la publicidad a lo estrictamente
emocional ofreciendo un objeto de valor real de intercambio a cambio de una
acción o paso que vaya en la dirección de la compra.
Por ejemplo: Podemos invitar a los usuarios a compartir nuestro
contenido web y participar en un concurso cuyo ganador recibirá a cambio una
recompensa real. Esto ha venido
funcionando una y otra vez.
Entonces, en la propuesta del concurso, a los primeros tres
colaboradores que mejor desempeño han logrado en expandir nuestro mensaje se
les premia con una recompensa real, sin necesidad de otra cosa más que la de
compartir nuestro contenido y cooperar para el incremento del tráfico hacia
nuestro sitio web.
Entonces, la publicidad funciona mejor si existe un incentivo real, tangible e intercambiable.
Por lo general esto no se logra tan fácilmente. Como primero,
tenemos que ganarnos la confianza de los usuarios. Crear testimoniales donde se
demuestre claramente que los anteriores concursos fueron exitosos y que
efectivamente se entregaron las recompensas.
Cuando esta dinámica de demostrar por una parte y de promover
por la otra va ganando terreno y simpatía, se crea lo que llamamos “el efecto
bola de nieves”. Luego muchas personas querrán hacer lo mismo porque hay confianza.
La confianza, el intercambio, la cooperación los grandes aliados de la publicidad online.
Si logramos construir capital social a partir de estas
premisas, valor y principios, el desencadenamiento de los resultados no se hará
esperar. Por lo que se trata de un proceso de aprendizajes que vale la pena
transitar y disfrutar juntos.
Crean Ciudades Inteligentes en pequeños entornos locales en Venezuela - Innovaciones TIC
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| Ciudad Inteligente: Activación de entornos locales |
Un grupo de emprendedores venezolanos vienen trabajando desde hace dos años en la activación de entornos locales inteligentes a través del uso y aprovechamiento de las tecnologías de la comunicación y la información (Las TIC)
El proyecto nace en una primera instancia producto de la reflexión de las experiencias de investigación sobre el comportamiento de grupos sociales Rivas, (2014), hacia el uso y aprovechamiento de los dispositivos móviles inteligente o Smartphone los cuales son sub utilizados por los usuarios.
El uso de la tecnología, en este caso liderada en el mercado venezolano por las marcas chinas como la Huawei a través de la telefónica venezolana Movilnet, llega a manos de los usuarios y es subutilizada.
Se estima que un altísimo porcentaje de los usuarios usan estos dispositivos móviles principalmente para el ocio, entretenimiento y redes sociales, lo cual parece agregar poco valor a la creación de capital cultural útil, y menos aún de capital social (asociatividad, confianza, red de intercambio).
En fin, la realidad actual dista mucho de construir y fortalecer la cultura del venezolano, e impulsa a la gente a la improductividad.
La Red de entornos locales inteligentes contribuye a la co-creación de Ciudades Inteligentes.
Emprender la difícil tarea de cambiar la cultura del ocio y la improductividad, antivalores que se han arraigado en el venezolano producto de una mala interpretación social de las “buenas intenciones del proyecto socialista” sin dudas es un gran desafío.
Hasta ahora, esos objetivos utópicos y socialmente útiles en Venezuela, solo podrán impactar económica y socialmente a través del compromiso y adopción de políticas públicas por parte de las principales instituciones políticas como las gobernaciones, alcaldías, comunas, consejos comunales y sociedad civil organizada donde poco se trabaja en la dirección de sacar provecho del uso de las tecnologías de la información y la comunicación para construir capital social.
Es absurdo como disponiendo de la tecnología, estando ésta en manos de los ciudadanos de ciudades y pueblos, las instituciones públicas, privadas y especialmente las empresas de telecomunicaciones no emprendan una campaña de activación de entornos locales inteligentes que progresivamente vayan configurando una red de intercambio dinámico de información útil entre ciudadanos para gestionar información útil para la toma de decisiones diarias, es algo así como crear una cultura parecida a la de revisar la información del clima para el día siguiente, o la semana, de manera de planear mejor las actividades.
En el caso del uso de los entornos locales inteligentes, ellos se apalancan operativamente con el uso de la tecnología móvil para recibir y gestionar información del entorno local referente a:
Son tantas los beneficios de crear valor para promover una cultura social útil, que beneficie al colectivo, que promueva una red de intercambio inteligente de información para la toma de decisiones, que elaboraríamos una enciclopedia con rico contenido, de eso se trata una Ciudad Inteligente, de hacer toda más fácil para el colectivo social.
El rol de las instituciones públicas y privadas en la co-creación de una Ciudad Inteligente.
Los últimos avances en investigación de las ciencias sociales han develado la complejidad de las relaciones sociales.
Ahora nos preocupamos por descubrir por ejemplo ¿porque la gente deja de colaborar?, ¿Por qué se comporta indiferente ante la necesidad por ejemplo de organizarse?, ¿Por qué no asume un compromiso fuerte en ejecutar las actividades que le son propias como ciudadano que forma parte de una localidad?, ¿Es por la falta de tiempo?, en fin son tantas preguntas que vale la pena no perderse en el objetivo mayor, y ese objetivo es trabajar en función de atacar esas debilidades culturales que amenazan a la sociedad, esa gran amenaza no es otra que LA INDIFERENCIA, sálvense quien pueda.
Entonces, el Estado, las instituciones tienen una obligación que cumplir, es un problema de la Nación, y como tal un problema de Estado asumir la tarea de construir ciudadanía.
Sin embargo, el Estado venezolano es solo un actor, claro un actor de peso mayor, es el Estado quien debe apoyar la creación de capital social en una Nación, así lo hicieron los norteamericanos cuando se ocuparon seriamente a través de los trabajos de Putnam, sobre los gobiernos regionales Italiano (1993) en el estudio del desarrollo del norte vs el sur y en seguida sobre la regresiva evolución del capital social en los Estados Unidos a partir de un vasto trabajo de medición de la confianza y la cooperación (2000).
Fue interesante, este estudio, eran dos modelos de gobernabilidad, en el norte Italiano (el más desarrollado), co-existía lo que se llamó un “republicanismo comunal” al estar marcado por la horizontalidad de los vínculos y una cooperación extendida, vs el sur, una “autocracia feudal Normanda del sur”, en donde las relaciones políticas y sociales eran profundamente verticales.
Dos modelos antagónicos pero curiosamente con un denominador común “la producción del orden”, o sea, un liderazgo fuerte y claro, una disciplina y compromiso con el desarrollo, muy valorada por los Europeos.
Es entonces a partir de las particularidades del norte italiano que Putnam, (1993), cree identificar un círculo virtuoso entre tradiciones participativas en forma de membresía a asociaciones, de horizontalidad en las relaciones sociales y de mayor desarrollo económico.
Lo anterior es fundamental tenerlo en cuenta, se trata de la Nación, se trata del necesario desarrollo que merecemos, no solo material y financiero, se trata del desarrollo de ciudadanos socialmente responsables, inteligentes y competentes.
El objetivo trascendente de Ciudad Inteligente y el gran desafío por venir.
El proyecto entonces, busca dar desde lo micro un ejemplo a seguir en la producción de ideas factibles (pasar de las palabras a la acción), estamos hablando del uso y aprovechamiento de las tecnologías que están en las manos de la sociedad, hasta ahora sub utilizadas. Y estamos hablando de la organización del recurso humano, para lo cual sin dudas será un gran desafío enfrentar en solitario.
Si alguna casualidad este artículo llega a manos del Estado a través de alguna vía, bien a través de un colaborador que valora su importancia, o por un buscador en internet, y pueda ser motivo de reflexión sobre la posibilidad de convertirlo en un programa nacional de activación de entornos locales inteligentes (miles de entornos locales), cada uno asignado a un webmaster local (es una oportunidad de generar fuentes de empleo sustentables por las mismas comunidades organizadas), y que al final se co-construya una red de entornos locales inteligentes que se conecten con otros entornos locales y decanten en un partenariado de organizaciones sociales inteligentes que finalmente active el inicio de Ciudades Inteligentes en Venezuela a través del uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Comunicación y la Información (TIC) podríamos decir, misión cumplida, mientras tanto vamos a seguir trabajando gota a gota con los limitados recursos que tenemos en www.webrivas.com
No es suficiente el rol del Estado, necesitamos más actores
La obligación recae sobre gobernaciones, alcaldías, comunas, sociedad civil organizada, pero más aún, es vital el compromiso de la empresa privada en todo esto.
Las empresas venezolanas, rezagadas en cuanto a la puesta en marcha de sus proyectos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), tendrán una excelente oportunidad para apoyar a las comunidades locales.
Sin dudas será una oportunidad de valorizar la producción económica local, y crear una cultura de protección de su identidad territorial, incluso, a nivel rural podríamos hablar de indicación geográfica, conceptos muy valiosos, pues nos dan la oportunidad de posicionarnos mundialmente como una referencia en productos cuya principal riqueza está dada por la localidad, su calidad y prestigio, estamos hablando de cultura local, y valorización de los recursos tierra, capital y trabajo.
Ciudad inteligente en su modalidad de activación de entornos locales, a través del uso y aprovechamiento de las tecnologías que están en manos de la sociedad es entonces una oportunidad que debemos aprovechar para apalancarnos operativamente en el aprovechamiento un recurso tecnológico sub utilizado para crear valor cultural informático, enriquecer nuevos valores y promover la gobernabilidad con capital social.
Citas Bibliográficas:
Hernández, H., & Rodriguez, I. (2005).
Capital Social: proceso de aprendizaje para el empoderamiento ciudadano. Multiciencias
año/vol. 5, número 002, 128-139.
Joignant A.. (2009). Gobernabilidad con capital social. Recuperado el 19 de 09 de 2014, de
http://www.institut-gouvernance.org/fr/analyse/fiche-analyse-404.html
Ciudad Inteligente: Proyecto de activación de entornos de negocios locales
Ciudad inteligente o Smart City es un concepto emergente, apalancado por los impulsores de la post-modernidad, concepto también emergente, sometido a duras críticas debido a su fragilidad frente al paradigma del cambio permanente y el principio del contexto que sin dudas desfragmentan su sustentabilidad (validación), esto significa que hay muchas oportunidades de innovar en este agrupamiento (clúster).
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| Ciudad Inteligente: Ven con Nosotros |
En consecuencia, ciudad inteligente, no deja de ser un concepto de actualidad, pues está en permanente evolución, y ocupa mucha relevancia en las estrategias de mercadotecnia (marketing) en el ámbito de los negocios (empresas) y se abre espacio aceleradamente en el mundo de las especializaciones e innovaciones, siendo la educación su palanca más poderosa para gestionar los problemas cognitivos o de comprensión por parte de las personas (¿Comprendes lo que de digo?).
La relevancia del concepto está sustentada en la sostenibilidad de su activación en una ciudad o pueblo. Desarrollar un modelo de ciudad inteligente amerita un abordaje holístico (Pensamiento Complejo, o Macroscópico). Donde las personas forman parte del eje motor de su funcionalidad, llegando incluso a co-existir simbióticamente con el concepto del internet de las cosas (la comunicación entre los objetos), Fundación telefónica, (2011).
La gran oportunidad de innovación a través de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) está en nuestras manos, sin embargo, aun cuando las empresas de telecomunicaciones como Telefónica está haciendo esfuerzos por educar a la gente, persisten severos problemas cognitivos que conspiran contra la comprensión del modelo de ciudad inteligente en cualquiera de sus denominaciones más populares (movilidad urbana, eficiencia energética y medioambiental, gestión de infraestructura y edificios públicos, gobierno y ciudadanía, seguridad pública, salud, educación, capital humano y cultura y comercio electrónico), Fundación Telefónica, (2011).
Existen casos de éxitos alrededor del mundo en cada una de las denominaciones de modelos de ciudad inteligente, entre ellas tenemos:
Fuente: Fundación Telefonica, (2011).
La educación representa una de las oportunidades de desarrollo de emprendimientos locales para ayudar a comprender el alcance y las oportunidades del uso y aprovechamiento de las TIC. Y es allí justamente que la formación de líderes tecnológicos locales (Servicios WebMaster +), es fundamental.
El Liderazgo es fundamental para poner en marcha un modelo de ciudad inteligente en cualquier ciudad o pueblo. En un primer nivel, se trata de la formación de WebMaster que luego puedan activar sus entornos de negocios locales (Comercio Electrónico Local).
Entornos de negocios locales, el modelo de Ciudad Inteligente (también pueblos inteligentes) a través de la activación del comercio electrónico local.
Se derrumban los paradigmas de la globalización y ahora lo local se hace global. Este descubrimiento que nace desde la sociología y que tiene mayor relevancia en los últimos años (cada vez con más fuerza), comienza a ocuparse por estudiar el comportamiento de los compradores.
Los compradores inteligentes, van a su navegador de Google, Yahoo o Bing, hacen una búsqueda global (aquí hay una oportunidad de impulsar esta cultura tecnológica a través de la educación), pero no compran en cualquier tienda electrónica global, ellos buscan información (productos, precios, promociones desde su entorno local), luego hacen sus compras mayoritariamente en su entorno local (cada vez más lo harán en tiendas electrónicas locales).
Entonces, si ese es el comportamiento de los compradores ¿Dónde debe estar tu negocio?. Sin dudas esta es una gran oportunidad para innovar, siendo en este caso, innovar a través del uso de la réplica (replicar una innovación de un caso de éxito en cualquier parte del mundo en una localidad es totalmente aceptado por la comunidad científica como una innovación local). Tanto es así, que co-construir una organización local desde una iniciativa social en cualquier parte del mundo es considerada una innovación según el Manual de Oslo, (2005).
Uso y apalancamiento de las TIC para co-construir un modelo de ciudad o pueblo inteligente popular (Modelo Ciudad Inteligente Popular - MOCIP)
Según nuestra visión, el concepto de ciudad inteligente, considerado hasta ahora elitesco pues quienes lo impulsan son las grandes transnacionales tecnológicas como IBM, Telefónica, etc, en un primer nivel (punto de partida), puede ser de dominio popular a través del enfoque de sistemas y especialmente en lo referente a la activación de subsistemas de entornos de negocios locales (comercio electrónico local) que integra a través de portales de gestión de información actualizada en mercados locales de subastas, productos y servicios locales donde convergen diariamente vendedores, compradores, proveedores y grupos interesados e intercambian información de interés a través del uso y aprovechamiento de las TIC (Sitios Web, Redes Sociales, Mercadotecnia por correo electrónico, Whatsapp, Blackberry Menssager, etc. para tomar decisiones inteligentes y ejecutar sus compras locales (La Organización del Entorno de Negocio Local).
El liderazgo del webmaster, el integrador, el líder de la Ciudad o Pueblo Inteligente.
El Webmaster, ese profesional de cada ciudad o pueblo, hasta ahora visto tan lejano, desconocido, se integrará a su localidad como un actor social y comunicacional más. Será un emprendedor (Startup Local), que creará valor para su ciudad o pueblo, y que ese valor lo va a desarrollar con pasión y compromiso, pues la riqueza producida no se ira de su territorio (WebMaster online), sino que quedará allí en su localidad, para ser reciclada (re-invertida), agregando valor económico a su emprendimiento y promoviendo el desarrollo económico de su ciudad o pueblo, su terruño, ayudando a sus clientes a aumentar sus ventas y a los consumidores a tomar mejores decisiones de compra a través del manejo de información relevante.
Nuestra propuesta única de ventas: Modelo de Franquicia Emprendedor.
Si deseas más detalles sobre este innovador pensamiento estratégico, creador de valor para las ciudades y pueblos del mundo tan solo debes ir a WebRivas e integrarte a nuestra Organización Mundial de Webmaster. Muy pronto nuevos artículos sobre este tema, síguenos a través de nuestras cartas por correo electrónico.
Gracias por leernos, por ahora.
Trabajos Citados:
Smart Cities: un primer paso hacia la Internet de las Cosas. Fundación Telefónica, 2011.
Porter, (2006). Estrategia y ventaja competitiva. Ediciones Deusto Barcelona España
MANUAL, D. O. (2005). Guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación. Organización para la cooperación y el desarrollo económico (OCDE), 23-24.
