Las Comunas ahora gestionarán Videoconferencias
Cantv instalará sistema de videoconferencias El gobierno nacional ha prometido a través de su máximo representante el Presidente Nicolas Maduro la instalación de un sistema de videosconferencias a través de la empresa estatal Cantv para la comunicación e intercambio de información en tiempo real y el seguimiento de los trabajos de las comunas según lo reseña el portal de noticias Noticias24Carabobo.com
Lo anterior nos parece sumamente importante, pues se trata de un canal de expresión mucho más expedito y masivo entre los actores primarios productivos y las partes interesadas y comprometidas en el buen funcionamiento de estas organizaciones comunales (Las comunas, sus miembros, la sociedad civil, el Estado).
Si el Estado Venezolano busca una estrategia para lograr una gobernanza exitosa y en consecuencia lograr mejorar el uso correcto de los recursos financieros que se les van a asignar a los Bancos Comunales para el desarrollo de sus proyectos productivos, sin dudas el canal de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) jugará un papel fundamental para la transmisión de información.
Crear un sistema de asignación de responsabilidades (actividades) hacia lo interno (lo organizacional y la Gobernanza) para luego reflejar hacia la sociedad civil la transparencia en el uso de los recursos y por ende fortalecer la Gobernabilidad, creemos que valdrá la pena apoyar ésta iniciativa gubernamental. Se trata del pais, se trata de crecimiento, aprendizajes y por ende de conocimiento compartido con las sociedad toda.
¿Están preparados los actores para ejecutar tal tarea?
Quizá el talento lo hay, lo que no hay es capital cultural sólido, y mucho menos capital social para llevar a cabo tan importante proyecto de Gobernanza y Gobernabilidad, algo así como lograr una gobernabilidad con capital social. Si el Gobierno nacional sigue trabajando con tanta ingenuidad como hasta ahora, creyendo que todos son unos corderitos de pecho, que los trabajadores de las empresas públicas estan suficientemente facultados para emprender un proyecto tan importante como el de llevar la tecnología a todas las comunas se equivoca, existe bastante información que demuestra lo contrario.
Los servidores públicos estan desmotivados por alguna razón que no es el caso de estudio por ahora en este contenido. Habrá que estudiar en profundidad lo que está pasando allí. La gente no está comprometida con sus simbolos, sus instituciones, y eso tarde o temprano pasa factura y lleva a la quiebra a cualquier institución, y no se trata solo de quiebra financiera, es mucho más delicado aun, es la quiebra moral, etica y emocional.
¿Cual es la solución para lograr un equilibrio y mejorar la gobernanza comunal ?
Hay una estrategia clave y poco utilizada por el Estado Venezolano, y es la contratación de consultores privados e independientes expertos en Desarrollo Organizacional Innovador, profesionales con vocación constructivista y por ende formados en el paradigma participativo.
Este último, fundamental para el desarrollo de sociedades comunitarias donde se busque siempre construir capital social, cultural y humano que realmente se apalanque en el apoyo financiero del Estado, pero que tenga claridad que lo más importante es lograr educar y transformar a través de aprendizajes colaborativos a una sociedad productiva ansiosa por salir adelante.
Entonces, si ya sabemos lo que debemos hacer, no hay escusa para hacer las cosas iguales, dice un viejo refran: "Si quieres cosas diferentes, haz cosas diferentes", anónimo.
Ya las empresas e instituciones públicas venezolanas han demostrado ser incompetentes en la gestión de proyectos, no hay corazón venezolano, los servidores públicos frente a la sociedad estan muy desprestigiados por su falta de transparencia, entonces, debemos cambiar de estrategia.
Esa burocracia hay que revisarla, a propósito de los llamados "sacudones del presidente Nicolas Maduro".
Los Bancos Comunales, otra oportunidad para el desarrollo económico
Nadie puede dudar que el fondo y forma de la estrategia es excelente. Disminuir el burocratismo es tan necesario como atacar el monopolio, el latifundismo y hasta el mismo capitalismo salvaje. Los Bancos Comunales representan una nueva oportunidad para que la sociedad civil organizada en comunas pueda lograr el desarrollo de sus localidades, pero no se trata de desarrollo de infraestructura, no, esa actividad si debe hacerla el Estado con la contraloría comunal.
Los Bancos Comunales deben estar al servicio de los proyectos productivos sostenibles, como por ejemplo aquellos que son capaces de ser autogestionados y producir excedentes para ser re-invertidos en las comunidades y así apoyar al Estado en el desarrollo de la infraestructura local, y eso lo pueden hacer institucionalizados en Empresas de Producción Social directas.
Los Bancos Comunales en zonas rurales deben concentrar sus funciones en reactivar la producción de alimentos, a fomentar la agricultura familiar y rural. Para lograrlo deben estar suficientemente capacitados para gestionar el recurso humano y financiero. Si no hay capacitación y desarrollo no habrá exito, en consecuencia será otro fracaso total y rotundo. La gobernanza es la clave.
Los Bancos Comunales deben exigir a sus comunidades organizadas en Empresas de Producción Social directas el retorno del capital invertido, creanme que es la única via de lograr la sustentabilidad socio-económica. De resto solo sera un sueño y los sueños se desvanecen al despertar de los pajaros.
Reflexiones finales:
Independientemente de los detractores que tenga el sistema comunal propuesto en venezuela y muchos de ellos con argumentos y razonabilidad incuestionables por la mano peluda de la política metida allí, los bancos comunales son una via socialmente útil para disminuir el burocratismo Estatal. Sin embargo, si no hay formación, capacitación y desarrollo de las organizaciones comunales sobre Gobernanza y Gobernabilidad Comunal estamos listos para ver el próximo fracaso de la revolución bonita del siglo XXI, esa que aun anhelamos ver todos los tricolores venezolanos.
Mientras tanto, vamos a trabajar en la creación de las Empresas de Producción Social directas para que las comunas formalmente registradas puedan gestionar sus proyecto. Es otra gran oportunidad, pido a Dios que no se repita como lo ocurrido con las Cooperativa de la década del 2000 (claro, las cooperativas no tienen la culpa, la culpa la tienen las malas gestión en políticas públicas del Estado Venezolano, históricamente invicto en esa materia).
Su importancia es fundamental para la capacitación y desarrollo a distancia, en áreas como la educación, la logística, la construcción de una red de intercambio y en consecuencia la construcción de capital social y cultural, y finalmente algo sumamente importante , la producción de conocimiento compartido (co-construcción de conocimiento), conocimiento útil para la sociedad productiva
Joignant A.. (2009). Gobernabilidad con capital social. Recuperado el 19 de 09 de 2014, de
http://www.institut-gouvernance.org/fr/analyse/fiche-analyse-404.html
¿Entonces, cual es la importancia de las Videoconferencias?
Su importancia es fundamental para la capacitación y desarrollo a distancia, en áreas como la educación, la logística, la construcción de una red de intercambio y en consecuencia la construcción de capital social y cultural, y finalmente algo sumamente importante , la producción de conocimiento compartido (co-construcción de conocimiento), conocimiento útil para la sociedad productiva
Citas Bibliográficas:
La Organización |
Para poner en perspectiva el tema de la Organización veamos lo siguiente:
“Las organizaciones son estructuras sociales creadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por sistemas interrelaciones que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, a su vez de otras disciplinas tales como la Sociología, la Economía y la Psicología.” Wikipedia
Al leer el concepto de
la organización nos parece tan simple, pero tan simple que a simple vista,
reflexionamos y nos auto-afirmamos lo siguiente: “pero, claro que si estamos
organizados”, nada más lejos de la realidad común, Rivas, (2012).
En primer lugar, lograr
concretar y más aun consolidar una organización social que nazca de las
iniciativas de los actores y partes interesadas es un innovación segun el Manual de Oslo
(2005).
Las sociedades reconocen
la importancia de estar organizados, pero les cuesta mucho construir una
organización social exitosa (funcionamiento). Los intereses, los conflictos, el
juego de poder, la incertidumbre, el pobre capital social (confianza,
reciprocidad, redes de intercambio) son elementos que conspiran a favor o en
contra del buen funcionamiento organizacional.
Para construir o formar
parte de una organización es necesario tener
una necesidad y especialmente una voluntad de someterse a las reglas del juego
y a rendir cuentas por su gestión (la asignación de tareas).
No cualquier actor está
apto para formar parte de una organización. La organización debe ser responsable
ante sus miembros y por tanto debe estar depurando o filtrando el listado de
sus integrantes. El primer elemento clave para determinar la entrada y ser
parte de la organización es su voluntad de trabajar y rendir cuentas. Su
capital humano y cultural puede desarrollarse una vez entre a formar parte de
la organización con las ayuda de sus compañeros.
Para poder confirmar
que si estamos organizados, es necesario responder a una pregunta clave:
¿Estamos involucrados o comprometidos con la organización?.
La respuesta nos lleva
a visionar una organización inteligente, que aprende permanentemente, y sobre
la base de que nunca comenzamos de cero (siempre hay algo), esa organización está en un proceso permanente
de des-construcción, re-construcción y
co-construcción de paradigmas (forma de ver el mundo). Estamos entonces, ante una organización (la estructura social)
que está activa, fiel al concepto y su funcionalidad, con actores comprometidos,
que en si son el combustible de esa estructura social llamada “la organización”.
Ahora bien, en esa
misma estructura organizacional, co-existen subsistemas sociales, están los
actores comprometidos los cuales hemos mencionado anteriormente y en contraste
tenemos los actores involucrado (existen otros).
Los actores involucrados,
en realidad como su nombre lo dice, no pujan por la evolución, la dinámica
organizacional, su crecimiento, el cumplimiento de los objetivos. Por lo
general se comportan como cizañas, a la espera de que los actores comprometidos
produzcan y los beneficie de alguna manera, son actores conformes.
Sin embargo, estos actores involucrados, no siempre son indiferentes o neutros, ellos pudieran ser influyentes, conflictivos, creadores de incertidumbre Funtowicz et al, . (2000) y conspirar contra el poder constituido por la organización inyectado incertidumbre para adquirir más poder en la organización Crozier, (1998).
Es a partir de allí donde
se hace necesario identificar los grupos de interés o Stakeholders que hacen
parte de la organización. Cada actor o aliado debe tener un tratamiento especialmente
diseñado para el (Actividades-FODA) y esa tarea es del líder, quien con un
liderazgo fuerte debe mantener orden y disciplina en la estructura, se trata en
este caso de recuperar la esencia del liderazgo duro Porter, (2006).
¿Cómo identificar
actores involucrados y actores comprometidos?
Es muy sencillo.
Gracias en primer lugar a los registros de datos, a las matemáticas, las estadísticas y el
análisis reflexivo de los seres humanos podemos identificar las tendencias en
el desempeño de las funciones (tareas de cada actor de la organización).
Las matemáticas no fallan, se trata de desnudar la realidad. Los actores hablan con sus acciones (cumplimientos de objetivos cuantificables).
En este sentido, la
organización, comandada por un liderazgo fuerte, que conlleve a la innovación,
que co-construya las reglas del juego en primer lugar (Crozier, (1998), y que
no delegue la estrategia (la haga cumplir), so pena de que sus aliados la conviertan en “Prácticas Idoneas”, Porter, (2006), debe distribuir las actividades (FODA) u
obligaciones de cada actor o miembro de la organización. Es entonces desde allí
donde comienza el control y seguimiento, los resultados finalmente hablan por sí
solos.
Para la reflexión: Es tan complejo (De Rosnay, J. (1977) construir y funcionar dentro de una organización que nazca de la iniciativa popular, que las empresas para su buen funcionamiento “imponen una estructura organizacional con un liderazgo fuerte” y así repartir reconocimientos y/o regaños (restricciones) de manera enérgica para que los objetivos se cumplan, Crozier, (1998).
Esa es la razón por la
que las empresas de producción social (EPS) tienen un gran desafío y por lo tanto
existe la necesidad de invertir en capacitación y entrenamiento al personal,
por cierto, tema en el cual existe una gran debilidad en la mayoría de las
empresas.
Entonces, la balanza entre Involucrados o Comprometidos con la Organización debe ser revisada. Es obvio que si hay una marcada presencia de involucrados habrá que tomar decisiones racionales (ya les hable antes de las estadísticas de rendimiento o cumplimiento de objetivos).
Ahora bien, nada es obligatorio, sin embargo, el liderazgo organizacional
lejos de despedir a sus miembro deberá hacer esfuerzo a través de un
tratamiento inteligente de los grupos de interés por orientarlo, capacitarlo,
entrenarlo, y evaluar su actitud para finalmente tomar la decisión final de despedirlo, claro, con
derecho a que pueda volver en caso de una rectificación.
El liderazgo: Estrategias de liderazgo organizacional en base a los incentivos
El liderazgo: Estrategias de liderazgo organizacional en base a los incentivos
Nada es gratis, si tu obtienes un beneficio tangible o intangible alguien
está detrás de ese beneficio. Para que los actores de una organización permanezcan en una dinámica de aprendizajes, crecimiento y construcción es
necesario obtener beneficios por ello.
Los beneficios pueden ser el reconocimiento, sin embargo, es necesario no
excederse en su aplicación, al menos de no rayar en la mediocridad.
El otro beneficio es el tangible, se trata de obtener algo a cambio, este
es el favorito de los miembros de una organización.
El liderazgo debe focalizar sus esfuerzos por identificar ese punto de
apalancamiento motivacional para mantener el entusiasmo soplo divino (CalaSoundCloud). Se trata de una mezcla
optima entre reconocimiento y pagos de incentivos (dinero, o intercambio), y es
allí donde salta a la vista la importancia del capital social.
Cada organización deberá entonces co-crear sus reglas de juego, sus planes
de incentivos y algo muy especial su razón de ser que no es otra cosa que
planear su futuro en base a sus principios y valores.
La complejidad de las relaciones humanas son un desafío para todos aquellos
que muestren un interés por construir organizaciones sociales autónomas, o que
salen de las iniciativas sociales, todo es un macroscopio impresionante Rosnay, J. (1977).
El Juego del Poder: La incertidumbre |
Te pregunto: ¿Estas organizado?.... ¿Cuántos
en tu organización están comprometidos y cuantos involucrados?...¿Estas satisfecho con el funcionamiento de tu organización?. No dejes de
comentar abajo… Gracias
Obras Citadas:
Crozier, M., & Friedberg, E. (1990). El actor y el sistema: Las restricciones de
la acción colectiva. México DF: Alianza.
De Rosnay, J. (1977). El
macroscopio: Hacia una visión global.
Funtowicz, S., & Ravetz, J. (2000). La ciencia posnormal: ciencia con la gente.
Icaria editorial Vol 160.
Porter
E. Michel. (2006). Estrategia competitiva. Ediciones Deusto España.
Manual de Oslo. (2005). Guia para la recogida e interpretación de datos sobre innovación.
Unión Europea - España: OCDE y Eurostat tercera edición.
Rivas, C. (10 de 06 de 2012). Ventaja competitiva a través de las personas. Recuperado el 05
de 02 de 2013, de http://gestion-webpymes-exitosas.blogspot.com:
http://gestion-webpymes-exitosas.blogspot.com/2012/06/ventaja-competitiva-traves-de-las.html